Aeroméxico no ha suspendido ninguno de los destinos que opera hacia Europa. Sin embargo, a partir del martes 17 de marzo y hasta el 30 de abril, la aerolínea realizará un ajuste en sus operaciones hacia ese continente, derivado de la reducción en la demanda de sus clientes por el brote de Coronavirus (COVID-19), quedando de la siguiente forma:

Madrid se reduce de 17 a 7 vuelos semanales

Barcelona  se reduce de 5 a 3 vuelos semanales

París se reduce de 11 a 7 vuelos semanales

Londres se reduce de 7 a 5 vuelos semanales

Amsterdam se reduce de 7 a 5 vuelos semanales

Las políticas de flexibilidad para realizar cambios de vuelo se pueden localizar en la siguiente liga.

El Call Center de Aeroméxico trabaja a su máxima capacidad y se encuentra dando prioridad a los clientes que tienen su vuelo dentro de las próximas 72 horas. La compañía agradece la comprensión de los clientes ante esta situación. Los cambios también se pueden realizar en las Tiendas de Viaje de Aeroméxico. En la siguiente liga se puede consultar la ubicación. 

También la compañía pone a disposición del público las medidas generales de prevención y los enlaces a páginas oficiales de instituciones de salud y de las aerolíneas socias de SkyTeam. Acciones ante el Coronavirus COVID-19

La modificación de vuelos en el resto de la red nacional e internacional de la aerolínea también serán dados a conocer. La compañía continuará la implementación de medidas preventivas y seguirá actualizando la información en sus canales oficiales.