Un nuevo estudio de Buk revela que entre el 45% y 50% de los departamentos de Recursos Humanos en América Latina ya incorporan Inteligencia Artificial, superando a Estados Unidos (26%) y acercándose a Europa (46%). Además, el 67% de las grandes empresas de la región incrementó su uso de IA en los últimos dos años (IBM, 2024). El informe Tendencias en HR 2026: Las 6 claves que la IA está redefiniendo en la Gestión de Personas muestra que la región no solo adopta tecnología, sino que la usa de forma pragmática para resolver problemas urgentes: atracción de talento, aprendizaje continuo, prevención del burnout y preparación ante la automatización masiva.“La IA no reemplaza a Recursos Humanos; lo está potenciando. Hoy las áreas de personas combinan datos, predicción y empatía como nunca antes. Las organizaciones que integren estas tendencias no solo serán más productivas, sino más justas y humanas”, explica Andrés Gómez, Country Manager de Buk México.

Las 6 grandes transformaciones que ya están ocurriendo

1. Ecosistema de Habilidades IA
   La IA mapeará habilidades reales (incluso las ocultas) y permitirá mover talento entre proyectos con agilidad, reduciendo la necesidad de nuevas contrataciones.
2. AI Career Coach
   Coaching personalizado y continuo para cada colaborador: rutas de aprendizaje adaptativas y micro-orientación disponible 24/7, democratizando el desarrollo profesional.
3. Digital Twins – Bienestar Predictivo
   Réplicas digitales de la organización para simular escenarios y anticipar riesgos de burnout, sobrecarga o desconexión antes de que ocurran.
4. Más allá del CV
   Adiós al currículum tradicional. Los procesos de selección evaluarán potencial, comunicación y trayectoria completa con modelos de IA que reducen sesgos.
5. Gobernanza Colaborativa de IA
   Empleados y líderes supervisarán juntos los algoritmos que toman decisiones sobre contratación, evaluación y movilidad, garantizando transparencia y equidad.
6. Todos somos líderes (Modelo D–V–I)
   Desde el nivel de entrada, los colaboradores Dirigirán, Validarán e Integrarán sistemas inteligentes. El liderazgo deja de ser un cargo y se convierte en una competencia universal.

El contexto latinoamericano: oportunidad y urgencia

• El BID estima que 84 millones de empleos están expuestos a la automatización.
• Solo la mitad de los puestos actuales puede beneficiarse directamente de la IA por brechas digitales y de habilidades (Banco Mundial).
• La región tiene algunas de las tasas más altas de burnout del mundo, lo que hace crítica la analítica predictiva del bienestar.

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El estudio —elaborado entre septiembre y noviembre de 2025 con más de 120 papers académicos, 40 reportes institucionales y casos reales— concluye que América Latina tiene una ventana única para saltar etapas y construir organizaciones más ágiles, transparentes y humanas.El mensaje es claro: el futuro del trabajo no llega en 2026… ya está aquí.

Las empresas que no inviertan en reskilling, herramientas predictivas y gobernanza ética de la IA quedarán fuera del juego.¿Tu organización ya empezó a transformarse?