Ante la expectativa que ha generado el regreso de Stray Kids a México y previo al inicio de la venta de boletos, Ticketmaster comparte con los fans una serie de recomendaciones para ayudarlos a tener una mejor experiencia durante el proceso de compra.
Entre los principales consejos destacan verificar con anticipación el acceso a su cuenta de Ticketmaster, actualizar datos personales y métodos de pago, ingresar con tiempo suficiente antes del inicio de la venta y evitar abrir múltiples ventanas o dispositivos, así ya como evitar estar actualizando la página ya que esto puede afectar su lugar en la fila virtual o hacer que puedas aparece como bot.
La compañía también recomienda utilizar únicamente canales oficiales para la compra de boletos y evitar sitios de reventa o enlaces compartidos en redes sociales, con el fin de reducir riesgos de fraude.
Considerando la alta demanda esperada para este concierto, Ticketmaster recuerda que la fila virtual refleja el número total de personas intentando acceder al sistema simultáneamente, no la cantidad de boletos disponibles. En eventos de alta demanda el interés suele superar ampliamente la capacidad del recinto.